Политика возврата средств
Политика возврата и возмещения – ALVION Watches
Настоящая политика распространяется на все покупки, совершённые на www.alvionwatches.com.
ALVION Watches работает исключительно онлайн и не имеет физических магазинов.
1. Право на отказ от покупки (ЕС, ЕЭЗ и Великобритания)
Клиенты имеют право отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения товара.
Связь:
2. Условия возврата
Товар должен быть:
• Новым, неиспользованным и неношеным
• В идеальном состоянии
• С сохранёнными защитными элементами
• В оригинальной упаковке с аксессуарами
Товары со следами использования могут быть отклонены.
Все возвраты проходят проверку качества.
3. Невозвратные товары
• Персонализированные изделия
• Использованные товары
• Товары без оригинальной упаковки
Законные права при дефектах сохраняются.
4. Процедура возврата
• Обращение в течение 14 дней
• Указание номера заказа
• Следование инструкциям
• Отправка с трекингом и страховкой
Расходы по возврату несёт клиент (кроме дефектов).
5. Возмещение
• На исходный способ оплаты
• В течение 14 дней после проверки
• Стоимость доставки не возвращается (кроме ошибки)
6. Обмен
Прямой обмен не осуществляется.
7. Дефектные товары
Связь в течение 48 часов с фото.
8. Контакты